Servicecenteret

Detaljer

Servicesenteret er betjent alle hverdager fra kl 0800 - 1530.

På ettermiddag- og kveldstid ( kl 1530 - 2200/2100 fredag) er Servicesenteret betjent av vektere - se egen ramme.

Sevicesenteret tar i mot alle typer henvendelser. Dersom henvendelsen gjelder spørsmål utenfor våre ansvarsområder, videreformidler vi henvendelsen til rette vedkommende.

Eksempler på spørsmål og svar fra Servicesenteret:

Skoleskyss: Har du spørsmål til skoleskyssordningen eller trenger hjelp til å fylle ut søknad om fri skoleskyss henvender du deg til Servicesenteret. På Kolumbus under fanebladet ”Skoleskyss”, finner du informasjon om ”Skyssreglement vgs”, ”Kontant skyssrefusjon” og ”Søknadsprossessen”.

Parkering: Skolen oppfordrer alle til å bruke kollektive transportmidler og/eller sykkel. Vågen vgs disponerer 3 p-plasser for funksjonshemmede og har i tillegg p-plasser for sykler og mopeder. Dersom du kjører bil til skolen betyr dette at du må benytte deg av en offentlig parkeringsplass. Det er bl a parkeringshus rett ovenfor skolen i Holbergs gate.

Utlevering av stipend fra lånekassen: Oversikt/liste med navn over mottatte brev fra lånekassen blir hengt opp på Servicesenterets oppslagstavle rett utenfor inngangen til Servicesenteret. For å få brevet utlevert må du ha med deg gyldig legitimasjon.

Karakterutskrifter: Kontaktlærer deler ut karakterutskrifter til elevene - en i hvert halvår. Har du behov for ny karakterutskrift med skolens stempel kan du bestille det på Servicesenteret.

Elevbekreftelser: Dersom du trenger bekreftelse på ditt elevforhold på Vågen vgs kan du få det ved å bestille bekreftelse på Servicesenteret.

Duplikat av kompetansebevis eller vitnemål: Dersom du trenger nytt kompetansebevis eller vitnemål som opprinnelig var utstedt på Forus vgs eller Lundehaugen vgs kan du bestille det på Servicesenteret. Kompetansebeviset koster kr 200 pr stk. NB! Vær forberedt på at det kan ta litt tid å få laget ny dokumentasjon.

Oversettelse av vitnemål: Dersom du har behov for oversettelse av vitnemål som opprinnelig var utstedt på Forus vgs eller Lundehaugen vgs kan du bestille det på Servicesenteret. Pris kr 300 pr stk.
NB! Pr i dag kan vi levere oversatte vitnemål fra programområdene Medier og kommunikasjon, Studiespesialisering med formgivingsfag og Musikk, dans og drama. 

Hittegods:

• Mindre gjenglemte ting som ringer, smykker, mobiltelefoner, kalkulatorer og lignende blir innlevert til Servicesenteret
• Større ting som klær, sko og lignende blir innlevert til driftsavdelingen (ligger vegg i vegg med Servicesenteret)
• Bøker blir innlevert på biblioteket
• IKT-utstyr blir innlevert på IKT-avdelingen (rom A107 - rett ovenfor Servicesenteret)

Elevskap: Skolen stiller skap - med lademulighet for datamaskin - til disposisjon for elevene. Musikkelever kan også få leie større instrumentskap.

Elevene får tildelt elevskap av kontaktlærer og må selv skaffe hengelås. Servicesenteret selger hengelåser, men presiserer at skolen ikke er ansvarlig /erstatningspliktig for hengelåsen eller innholdet i skapet.

Eleven må tømme skapet i slutten av hvert skoleår. Dersom skapet ikke er tømt etter skoleslutt, vil skolen klippe av låsen og ta ut det som måtte ligge der. Skolen oppbevarer ikke det som tas ut.

Oppslagstavler: Servicesenteret har egen oppslagstavle rett utenfor inngangen til Servicesenteret.

Elevene disponerer egen oppslagstavle som står ved kantinescenen. Informasjon som skal henges opp må godkjennes av Servicesenteret med dato og stempel.

Informasjonsskjermer: Det henger informasjonsskjermer flere steder i bygningene. Elever plikter å følge med på informasjonen som vises på skjermene